Informativa sulla Privacy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 1 Febbraio 2026
Data di efficacia: 1 Febbraio 2026
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1. Informazioni raccolte
Raccogliamo e trattiamo le seguenti informazioni personali fornite dall’utente durante la prenotazione di un tavolo o l’invio di un ordine:
Dati identificativi:
Nome e cognome.
Dati di contatto:
Indirizzo email e numero di telefono cellulare.
Dati di consegna:
Indirizzo di residenza o indirizzo lavorativo, nel caso di ordini con consegna.
Dati di pagamento:
Informazioni necessarie per la gestione delle transazioni, trattate tramite sistemi di pagamento sicuri.
2. Modalità di raccolta dei dati
Le informazioni personali vengono raccolte attraverso:
- Compilazione di moduli online.
- Prenotazioni di tavoli.
- Invio di ordini di cibo.
- Interazione diretta con il sito web.
- Utilizzo di cookie e tecnologie similari.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
Gestione ordini e prenotazioni:
Per elaborare gli ordini, gestire le richieste degli utenti e organizzare le prenotazioni presso Osteria de l’Anzolim.
Comunicazioni di servizio:
Per inviare conferme di prenotazione, comunicazioni relative agli ordini e informazioni operative tramite email o SMS.
Marketing e promozioni:
Solo previo consenso dell’utente, per inviare informazioni relative a offerte speciali, eventi e iniziative promozionali.
Sicurezza e pagamenti:
Per garantire transazioni sicure, prevenire frodi e proteggere il sito web.
Gestione dell’account:
Per creare e amministrare eventuali profili utente sul sito.
4. Condivisione delle informazioni
I dati personali non vengono venduti o trasferiti a terzi per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
- Fornitori di servizi analitici, come Google Analytics, per analizzare l’utilizzo del sito.
- Piattaforme pubblicitarie e social media, come Google, Facebook e Instagram, esclusivamente per finalità di marketing e promozione previo consenso.
- Provider di pagamento, per consentire l’elaborazione sicura delle transazioni.
- Autorità competenti, quando richiesto dalla legge o da obblighi normativi.
I soggetti terzi autorizzati sono tenuti a utilizzare i dati esclusivamente per le finalità previste e a conservarli solo per il periodo necessario.
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Alcune informazioni possono essere conservate per periodi più lunghi quando richiesto da obblighi amministrativi, fiscali o legali, come previsto dalla normativa italiana.
I dati anonimizzati possono essere conservati senza limiti temporali.
6. Diritti dell’interessato (GDPR)
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha diritto di:
- Richiedere l’accesso ai propri dati personali.
- Richiedere la modifica o la correzione di dati inesatti.
- Richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
- Ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati).
- Richiedere la limitazione del trattamento.
- Opporsi al trattamento dei dati personali.
- Revocare il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti è possibile contattarci:
Email: contact@osteriadelanzolim.it
Le richieste saranno gestite entro i termini previsti dalla normativa vigente.
7. Cookie Policy
Il sito https://osteriadelanzolim.it/ utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare l’esperienza dell’utente e garantire il corretto funzionamento dei servizi.
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente.
Tipologie di cookie utilizzati
Cookie tecnici (necessari)
Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito, inclusi:
- Sistema di prenotazione online.
- Gestione degli ordini.
- Funzioni del carrello.
- Autenticazione degli utenti.
Cookie statistici
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Cookie di marketing
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8. Gestione dei cookie
L’utente può modificare in qualsiasi momento le impostazioni del proprio browser per bloccare o eliminare i cookie.
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9. Sicurezza dei dati
Proteggere i dati personali degli utenti è una nostra priorità.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione dei dati personali.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione tramite Internet o metodo di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.
10. Titolare del trattamento
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Tutti i trattamenti dei dati personali vengono effettuati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
